大阪府地域密着 ガラス屋のイエロー

お客様からのお喜びの声

ガラスだけでなくガラスを固定するゴム部分もきれいに交換してもらえました。

会社が管理する寮の台所と非常口ドアのガラスにひびが入ってしまったので交換をお願いしました。古い寮なので窓枠のゴム部分もかなりボロボロになっており、来て頂いた作業員さんからそろそろ寿命だろうとの事でガラスとあわせて交換してもらう事にしました。電話口ではガラスの話しかしてなかったのですが、現場を確認し臨機応変に対応出来る仕事ぶりはとても感心しました。お陰で古い建物らしからぬ綺麗な窓になりました。

ケアーホームのガラスを割ってしまいました

入居先のケアーホームで車いすの車輪がぶつかりドアーのガラスにヒビを入れてしまいました。すぐに直さないと危険なので即日緊急で対応してくれるという「トラブル救急車」さんを紹介してもらいました。同じガラスは特殊なので取り寄せ時間がかかると言われたのですが別のガラスならすぐにできるということで中に針金がはいっているガラスに交換してもらいました。車にガラスを積んできてその場でカットしてはめこんでもらう作業は若い作業員さんでしたが非常に手際よく技術をもっているようで安心でした。

作業中にお客様宅ガラスを割ってしまった緊急事態にすぐ対応してもらえました

東京都武蔵野市の建築会社の作業員です。リフォームでお伺いしているお客様宅のガラスに工具があたりヒビがはいってしまいました。すぐにお直ししないといけない緊急事態でいつもお願いしていたガラス屋さんでは即対応出来ずネットで調べてもらった「ガラス屋のイエロー」さんにお願いしたところ1時間でかけつけていただき、その場でガラスをカットし作業される姿は同じ職人でもビックリするほど速くとても助かりました。今後も会社に緊急対応先として登録をお願いしておきました。

ガラスの種類を教えてもらえました

結露がひどかったのでホームセンターで買ったシートなどを貼ってみましたがあまり変わらず、ガラスだけでなく周りのゴムとの間かの問題じゃないと言われてガラス屋「トラブル救急車」さんに相談、息子がいないとわからないので土日にきてもらえるかとお願いしたところ年中無休でやっているので大丈夫ですよとまずは相談だけでも気持ちよくお願いできました。古いサッシなので立てつけの問題か、ガラスを全部入れ替えるとすれば断熱がある結露防止のためのガラスに入れ替えるとだいぶ違うと教えて頂きました。

よくあるご質問

Q.ガラス交換を頼みたいのですが、来てすぐその場で交換してくれるのですか？

A.もちろんです。そのために、作業車には常時たくさんのガラスを積んでいるのです。ただし例外として、ペアガラスや防犯ガラス、規格外の厚さのガラスなどは積んでおりませんので後日作業になります。詳細はお電話でご確認ください。

Q.店舗の入口に使っている2メートル以上あるガラスも交換してもらえますか？

A.はい、対応可能です。当社では、24時間出し入れ可能な800枚近い在庫を持つ業界トップクラスのガラス倉庫を持っています。作業車に積んでいないガラスでも、倉庫に店舗用の大板ガラスがあるので交換できるのです。まずはコールセンターに問合せて下さい。

Q.近所で空き巣被害が多発していて防犯ガラスへの交換を考えていますが対応していますか？

A.防犯ガラスもおまかせください。当社で扱っている「セキュオ」は、強度・予算に合わせて数種類のものがあり、かつ現在のサッシをそのまま使えるものもあります。詳しくは現場でご説明させていただきます。もちろん防犯交換はかなり高いガラスです！

Q.ガラス交換も24時間いつでもお願いすれば可能なのですか？

A.はい、当社は24時間365日対応で困っているお客様のところへ駆け付けます。深夜や早朝でもガラス交換可能です。作業車には専用の作業台があり専用の照明もあるので、お客様に特に電源や作業用の照明などなどを用意してもらう必要もありません。

Q.網戸が破れてしまいました。網戸の交換もできるのですか？

A.はい、網戸の交換もできます。網戸の色は黒かグレーのどちらかになりますが、ほぼこの2色で問題はないでしょう。ちなみにサッシの簡単な修理や調整も対応できますし、サッシの鍵（クレセント）の交換・補助錠の取付けなどもその場で対応可能です。

その他気になることがございましたらお気軽にお電話ください